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MIRELIA(以下「本サービス」といいます)は、本サービスのWebサイトの運営、ならびにリブクリニックによるオンライン診療・処方・医薬品の発送に関連して取得する個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
本サービスは、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、利用者の個人情報を適切に取得、利用および管理します。
MIRELIAの運営およびオンライン診療サービスの提供にあたり、必要な範囲で個人情報を取り扱います。オンライン診療、問診、診察、処方および医薬品の発送はリブクリニックが行います。
取得した情報は、サービスの提供に必要な範囲で、リブクリニック、決済事業者、配送会社、LINE・LHub等のシステム提供会社、その他の業務委託先に共有する場合があります。
本サービスでは、次の情報を取得する場合があります。
取得した個人情報は、次の目的のために利用します。
問診回答、診療および処方に関する情報は、要配慮個人情報を含む可能性があるため、特に慎重に取り扱います。
これらの情報は、診療、処方、医薬品の発送および安全管理のために必要な範囲でのみ利用し、広告配信を目的として利用することはありません。
法令に基づく場合、人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合等を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。目的外利用および不適切な第三者提供は行いません。
サービスの提供に必要な範囲で、リブクリニック、決済事業者、配送会社、LINE・LHub等のシステム提供会社、その他の業務委託先に情報を共有する場合があります。この場合、委託先に対して適切な監督を行います。
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個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
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